Thông tin bạn để lại được dùng thế nào

Chỉ những gì bạn tự điền vào ô: số điện thoại (bắt buộc, để liên hệ lại), tên, email và nội dung bạn nhắn (nếu có điền).

Email là ô không bắt buộc. Bỏ trống vẫn gửi được. Điền thì LDK gửi lại báo giá bằng văn bản để bạn có bản lưu, thay vì chỉ nói miệng qua Zalo.

Kèm theo đó, hệ thống ghi lại trang bạn đang xem lúc để lại số — để LDK biết bạn quan tâm dịch vụ nào mà không phải hỏi lại từ đầu.

LDK dùng Google Analytics (GA4) để đếm số lượt bấm nút gọi, nhắn Zalo và để lại số trên từng trang — chỉ để biết cách bố trí trang có hiệu quả hay không, không dùng để dựng hồ sơ hành vi. Mặc định GA4 không đặt cookie đo lường trên trình duyệt của bạn (Consent Mode); số lượt bấm vẫn ghi nhận được nhưng ở dạng ẩn danh, thu gọn hơn bình thường — không phải "không có gì được đo", tách biệt hoàn toàn khỏi ba nơi ở trên. GA4 không nhận số điện thoại, tên hay email của bạn, và dữ liệu gắn với một lượt truy cập cụ thể (event) chỉ được GA4 giữ tối đa 2 tháng — đây là mốc ngắn nhất nền tảng GA4 cho phép chọn.

LDK không dựng hồ sơ hành vi ngoài phạm vi trên, và không mua dữ liệu từ bên thứ ba để ghép vào thông tin của bạn.

Đúng một việc: liên hệ lại với bạn — tư vấn, báo giá, hoặc trả lời câu bạn hỏi. LDK nhắn Zalo trước, chỉ gọi khi bạn đồng ý.

Không dùng để gửi quảng cáo hàng loạt, và không bán, không cho, không trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ bên nào khác.

Trong giai đoạn này, chỉ Project Owner trực tiếp làm việc với bạn được truy cập. Thông tin được giữ ở đúng ba nơi: một bản tạm trên Cloudflare KV, hộp thư nghiệp vụ và một Google Sheet giới hạn quyền truy cập.

LDK giữ dữ liệu lead tối đa 180 ngày sau khi xử lý xong yêu cầu của bạn, rồi xoá hoặc ẩn danh.

Bản Cloudflare KV tự hết hạn sau 180 ngày tính từ lần ghi hoặc cập nhật cuối. Dữ liệu trong hộp thư nghiệp vụ và Google Sheet được Project Owner xoá hoặc ẩn danh theo checklist thủ công; LDK không nói rằng cả ba nơi tự xoá cùng một lúc.

Kênh chính là hộp thư nghiệp vụ support@ldktech.com. Gửi một dòng ghi rõ bạn muốn xem lại, sửa hay xoá, kèm số điện thoại hoặc email đã dùng để LDK tìm đúng bản ghi. Nếu bạn nhắn Zalo hoặc dùng form liên hệ , LDK vẫn ghi nhận yêu cầu vào cùng hộp thư này.

Project Owner xác nhận đã nhận trong một ngày làm việc, kiểm tra riêng Cloudflare KV, hộp thư nghiệp vụ và Google Sheet, rồi báo lại kết quả trong vòng 7 ngày làm việc. Việc xoá thật trên ba hệ thống cần quyền truy cập tài khoản và chỉ được coi là xong sau khi từng nơi đã được kiểm tra lại.

Có thay đổi đáng kể, LDK cập nhật ngay tại đây. Bạn đang có việc với LDK mà thay đổi ảnh hưởng tới bạn thì LDK nhắn Zalo báo trước.